befragungen 

Wissen, was Menschen bewegt.

Gute Entscheidungen beginnen mit den richtigen Informationen. Wir unterstützen soziale Organisationen dabei, Meinungen, Erfahrungen und Bedarfe fundiert zu erfassen und für die Organisationsentwicklung nutzbar zu machen.

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Unsere Angebote für Befragungen

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Belastbare Datengrundlagen für bessere Entscheidungen

Gute Entscheidungen basieren auf verlässlichen Informationen. Wir unterstützen Sie dabei, Erfahrungen, Erwartungen, Zufriedenheit und Bedarfe Ihrer Zielgruppen systematisch zu erfassen und auszuwerten. Von der Konzeption über die Durchführung bis zur Ergebnispräsentation begleiten wir den gesamten Prozess.

wichtige leistungspunkte

Wir begleiten den gesamten Prozess. Von der Fragestellung bis zur Umsetzung der Ergebnisse.

Mitarbeiter:innenbefragungen
Klient:innen- und Nutzerbefragungen
Kunden- und Angehörigenbefragungen
Wirkungsbefragungen und Evaluationen
Entwicklung von Befragungsdesigns und Fragebogenentwicklung
Online-Befragungen, Interviews, schriftliche Befragungen
Managementgerechte Aufbereitung von Informationen
Handlungsempfehlungen und Prozessbegleitung für die Maßnahmenentwicklung

Unser Beratungsansatz für erfolgreiche befragungen

Jede Organisation hat eigene Fragestellungen und Zielgruppen. Deshalb entwickeln wir keine Lösungen von der Stange, sondern passgenaue Untersuchungsdesigns für Ihre Anforderungen. Wir verbinden wissenschaftliche Methodenkompetenz mit langjähriger Erfahrung in der Sozialwirtschaft und sorgen dafür, dass Ergebnisse nicht in Berichten verschwinden, sondern konkrete Entscheidungen unterstützen.

Unsere Leistungen reichen von klassischen Mitarbeiter- und Klient:innenbefragungen über Wirkungsanalysen bis hin zu umfangreichen Studien. Dabei begleiten wir den gesamten Prozess von der Entwicklung geeigneter Erhebungsinstrumente bis zur Interpretation und Präsentation der Ergebnisse.

Wirksam beraten. Nachhaltig gestalten.

40
Jahre Expertise
500
+
zufriedene Kunden
1000
+
erfolgreiche Projekte

Unser xit Befragungsportal
Zuhören. Verstehen. Gestalten.

Mit unserem xit-Befragungsportal bieten wir eine leistungsstarke Plattform für professionelle Befragungen in der Sozialwirtschaft. Von der Mitarbeiterbefragung über Klient:innen- und Angehörigenbefragungen bis hin zu umfangreichen Wirkungsstudien schaffen wir einen sicheren, effizienten und nutzerfreundlichen Rahmen für aussagekräftige Ergebnisse. So entstehen nicht nur Daten, sondern Erkenntnisse, die Organisationen weiterbringen.

Funktionen und Vorteile

  • DSGVO-konforme Durchführung
  • Individuelle Gestaltung im Corporate Design
  • Barrierearme Teilnahme
  • Automatisierte Erinnerungs- und Einladungsprozesse
  • Sichere Datenhaltung in Deutschland
  • Flexible Auswertungs- und Berichtsfunktionen
  • Befragung kann in unterschiedlichen Sprachen durchgeführt werden, wie z.B. Arabisch, Türkisch, Polnisch, Ukrainisch etc.

Mehr als ein Befragungstool

Das xit-Befragungsportal begleitet Projekte jeder Größenordnung: von kurzen Pulsbefragungen über organisationsweite Erhebungen bis hin zu bundesweiten Studien mit mehreren tausend Teilnehmenden. Durch automatisierte Prozesse, professionelle Auswertungen und eine hohe Nutzerfreundlichkeit sorgen wir für hohe Rücklaufquoten und verlässliche Ergebnisse.

Denn gute Befragungen sammeln nicht nur Meinungen. Sie schaffen Orientierung, fördern Beteiligung und liefern die Grundlage für bessere Entscheidungen.

Die Vorteile unseres Beratungsansatzes

  • Wissenschaftlich fundierte und praxiserprobte Methoden
  • Hohe Akzeptanz durch zielgruppengerechte Befragungsdesigns
  • Verlässliche Entscheidungsgrundlagen für Führungskräfte
  • Konkrete Handlungsempfehlungen statt reiner Datensammlung
  • Kombination aus Beratungs-, Methoden- und Branchenkompetenz
  • Professionelle technische Umsetzung aus einer Hand
Referenten Webinar Social Return on Investment SROI

Für wen sind unsere Befragungen und Studien geeignet?

Unser Angebot richtet sich an Träger, Einrichtungen und Verbände der Sozialwirtschaft sowie Organisationen aus Bildung und Gesundheit, die Entscheidungen auf Basis belastbarer Daten treffen möchten.

Besonders geeignet sind unsere Leistungen für Organisationen, die:

  • die Zufriedenheit ihrer Mitarbeitenden analysieren möchten,
  • die Perspektive von Klient:innen und Nutzer:innen stärker einbeziehen wollen,
  • Wirkung und Qualität ihrer Leistungen nachweisen möchten,
  • Veränderungsprozesse datenbasiert begleiten wollen,
  • verlässliche Grundlagen für strategische Entscheidungen benötigen.

Ihr Nutzen durch professionelle Befragungen

  • Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen besser.
  • Sie gewinnen belastbare Informationen für Entscheidungen.
  • Sie steigern die Qualität Ihrer Angebote und Leistungen.
  • Sie erkennen Entwicklungspotenziale frühzeitig.
  • Sie erhöhen die Wirksamkeit von Veränderungsprozessen.
  • Sie schaffen Transparenz gegenüber internen und externen Stakeholder

Weitere Leistungen

Alle Leistungen im Überblick

Fragen? Wir helfen Ihnen gerne!

Ihre Ansprechpartner:innen

Fabio Rössler
Fabio Rössler
Berater

Als Berater bei der xit GmbH unterstütze ich seit 2016 Organisationen der Sozialwirtschaft mit Befragungen, Evaluationen, Wirkungsmessung und Wirkungsforschung. Ein besonderer Schwerpunkt meiner Tätigkeit liegt in der Eingliederungshilfe. Mich motiviert, komplexe Themen wie Lebensqualität sichtbar und nutzbar zu machen, damit daraus konkrete Entwicklungsschritte für Menschen und Organisationen entstehen. Besonders wichtig ist mir, Erkenntnisse so aufzubereiten, dass sie in der Praxis wirklich weiterhelfen. Mein politikwissenschaftlicher Hintergrund mit methodischem Fokus prägt dabei meine Arbeitsweise.

Maximilian Bergoldt
Maximilian Bergdolt
Berater

Als Berater im Wirkungsbereich unterstützte ich Ihre Organisation dabei, den gesellschaftlichen Mehrwert Ihrer Arbeit sichtbar zu machen und an Stakeholder zu kommunizieren. Mein Schwerpunkt liegt in der Anfertigung von Wirkungsberichten und der Durchführung von Wirkungsevaluationen. Mithilfe des Instrumentes des Social Return on Investment unterstütze ich Sie, die Netto-Kosten Ihrer Einrichtung zu berechnen und die monetären und qualitativen Effekte Ihrer sozialen Dienstleistungen für die Leistungsempfänger*innen und die Gesellschaft abzubilden. Ergänzend berate ich zu Nachhaltigkeitsberichterstattung und dem Aufbau von Green-Controlling-Systemen sowie im Bereich der Organisationsentwicklung. 

Nevin Elban
Nevin Elban
Projektmanagerin

Seit 27 Jahren bin ich Teil der xit GmbH und bringe als Referentin der Geschäftsführung meine Erfahrung in unterschiedlichsten Leistungsbereichen ein. Ich begleite Projekte von der Konzeption bis zum Abschluss, lege Wert auf eine enge Zusammenarbeit und darauf, komplexe Themen verständlich und praxisnah aufzubereiten. Verlässlichkeit, analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten prägen meinen Arbeitsstil. Im Projektmanagement liegt mein Schwerpunkt auf der Durchführung und Auswertung von Kunden- und Mitarbeitenden-Befragungen. Besonders die Wirkungsmessung sozialer Angebote ist mir ein zentrales Anliegen.